Konto, Zugänge und Vertrag
Alles Kaufmännische an einer Stelle — und die Zugänge für dein Team.
Vertrag und Rechnungen
- Vertrag — dein Paket, Vertragsbeginn, „monatlich kündbar“ und dein Preis pro Monat zuzüglich Umsatzsteuer.
- Module — was heute live ist (Reservierungs-Widget, Tagesplan, Gästebuch) und was geplant ist (Gutscheine & Geschenkboxen, Events mit Ticketverkauf, eigene Website, Marketing). Neue Module kosten nichts extra.
- Nächste Abbuchung mit Datum und Bruttobetrag.
- Rechnungen als Liste mit Nummer, Betrag, Status und PDF. „Alle im Zahlungsportal“ öffnet das Zahlungsportal in einem neuen Tab.
- Zahlungsmittel und Rechnungsdaten änderst du im Zahlungsportal; danach kommst du automatisch zurück.
Verkaufen, Meine Seite und Wachsen siehst du in der Navigation, sie tragen aber die Markierung „bald“ und lassen sich nicht öffnen. Sie sind in deinem Paket enthalten und werden gerade gebaut — du zahlst dafür nichts extra, wenn sie kommen.
Zugänge für dein Team
| Rolle | Sieht | Sieht nicht |
|---|---|---|
| Inhaber | alles: Übersicht, Tagesplan, Gästebuch, Einstellungen, Konto & Abo, Export | — |
| Service | Tagesplan und Gästebuch | Einstellungen, Export, Konto & Abo |
Leg für jeden am Pass einen eigenen Service-Zugang an, statt dein Inhaber-Passwort weiterzugeben. Die Liste zeigt zu jedem Zugang die letzte Anmeldung.
Teammitglieder einladen, Passwort ändern und Rechnungs-E-Mail ändern sind gesperrt, solange deine eigene Konto-Adresse nicht bestätigt ist. Bis dahin steht auf jeder Seite ein gelber Balken und an dieser Stelle der Hinweis „Bestätige deine E-Mail-Adresse, um Teammitglieder einzuladen.“ Die Bestätigungsmail liegt in deinem Postfach — auch der Spam-Ordner ist einen Blick wert.
Sicherheit und Datenschutz
- Name und Passwort ändern.
- Angemeldete Geräte — und Überall abmelden. Der richtige Knopf, wenn ein Diensthandy weg ist oder jemand das Team verlässt.
- AV-Vertrag mit deinem Annahmedatum, dazu Datenschutzhinweise, AGB und Impressum.
- Alle Daten exportieren — Gäste, Reservierungen und Einwilligungen als CSV.
Daten aus deinem alten System
Beide Importe — Gäste und kommende Reservierungen — findest du hier in der rechten Spalte, und du machst sie selbst: so geht der Import.
Was du uns sagen musst statt es selbst zu ändern
Eine Sache machst du im Moment nicht selbst, sondern schreibst uns kurz an schreib uns im Chat — wir erledigen es am selben Tag:
- Name, Anschrift oder Telefonnummer deines Betriebs. Diese Angaben stehen auf deiner Buchungsseite, in jeder Gast-Mail und im Absagetext. Wenn sich etwas ändert, sag uns Bescheid — sonst steht die alte Nummer an einer Stelle, an der ein Gast anruft.
Kündigung
Monatlich zum Monatsende, Textform genügt — eine E-Mail reicht. Deine Gäste- und Reservierungsdaten bekommst du auf Anforderung innerhalb von 30 Tagen; herunterladen kannst du sie ohnehin jederzeit selbst. Es gibt keine Mindestlaufzeit und keine Kündigungsfrist über den Monat hinaus.